Reclamo a Netshoes
Hice mi pedido en netshoes y el día 14/05/18 y lo pague el día 17/05/18 me notificaron que el "pago de mi pedido fue aprobado con éxito" pero cuando voy a mis pedidos > mis detalles, no me sale la opción "seguir entrega" por lo que nose en que estado está mi pedido. Además cuando voy a atención al cliente de la misma aplicación se tilda cuando quiero pedir ayuda por mail o por chat.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
19 de Mayo a las 13:39 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jonycali
19 de Mayo a las 13:47 hs.
Jonathan C
Sigo esperando que me lleguen las zapatillas, nose cuando llegaran? Pasaron 6 días desde que pague las zapatillas y no puedo seguir mi pedido desde la app
23 de Mayo a las 17:11 hs.
Jonathan C
Hace 22 días que pague por las zapatillas y todavia no las tengo. No me puedo comunicar con netshoes para saber cuando las voy a tener. Ya me tienen cansado
08 de Junio a las 14:32 hs.
Jonathan C
Solucionado. Tuve q ir a buscarlo yo al Sistema de transporte.
18 de Junio a las 8:37 hs.