Reclamo a Netshoes
Tengo que cambiar unas zapatillas, y no me contestan los mails, en atención al cliente responde una máquina, que te dice que mandes mail. Hace una semana que estoy enviando mails y no responden. No sé que hacer, ni con quién hablar.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Mariana B
Aún no puedo comunicarme, no me responden, no vienen a cambiar las zapatillas
12 de Agosto a las 10:14 hs.
Mariana B
solución recibida:
Lo fui a cambiar yo, porque los mails no me los contestaban. Por teléfono tampoco. Fui a stock Center y ellos me lo solucionaron.
24 de Agosto a las 21:10 hs.