Reclamo a Netshoes
Ya van 40 dias que no me llega mi pedido [números](y no aparece nada el el seguimiento del correo). Ya estoy cansado de reclamar. Quiero que me den una solución. No me digan que esta en el sector de reclamo. Hagan algo. Me devuelven el dinero, me dan lo que pedí o elijo otros productos. Es fácil. Espero una respuesta definitiva, no unas disculpas. No quiero esperar mas. Ya le envie 5 mails a netshoes pidiendo que me digan que pasa con mi pedido y siempre salen que derivan el reclamo al sector correspondiente. Ponen copiar y pegar en las respuestas, una falta de respeto hacia los clientes.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
24 de Enero a las 13:12 hs.
Maxi P
Todavía seguimos en veremos. Hasta que no me manden los nuevos productos solicitados no voy a dar el reclamo solucionado.
28 de Enero a las 12:10 hs.
Maxi P
Todavía no me llegan las cosas y no fue realizado el deposito de la devolución del dinero.
08 de Febrero a las 14:10 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
09 de Febrero a las 9:47 hs.
Maxi P
Cuando tenga realizado el deposito de la devolución del dinero voy a dar como solucionado el reclamo. Antes no
09 de Febrero a las 10:15 hs.
Maxi P
solución recibida:
Se pudo solucionar todo. Muchas Gracias
19 de Febrero a las 14:28 hs.