Reclamo a Netshoes
Estoy esperando un producto que compre en netshoes, que me tendría que haber llegado hace 3 o 4 día, page un plus para que el producto me llegue antes, entro a ver el seguimiento y me aparece lo mismo desde hace una semana, osea que solo llego a la provincia de destino, me comunique con el Correo Flash y no me dan solución, no entiendo para que cobran un plus si igualmente no lo envían en el tiempo pactado, necesito una solución lo necesitaba para la semana pasada al producto. Muchas gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
02 de Julio a las 9:57 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
03 de Julio a las 13:39 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado.
03 de Julio a las 13:41 hs.
Alejandro A
El producto aún no me llega y el plus que pagué para que llegue antes ya lo perdí, obviamente considero que el problema no fue solucionado. Quizás la empresa hizo su parte pero la empresa Correo Flash que hace la entrega es muy poco seria.
03 de Julio a las 14:00 hs.
Alejandro A
solución recibida:
Compre en netshoes y pague por un envío express, no me llego a tiempo, lo peor de todo es que en la página del correo figuro que hicieron un visita y no es así, estuve ese día que supuestamente vinieron esperand y no llego absolutamente nadie, en netshoes no me dieron una solución y me cobraron por un servicio el cual no cumplieron, al que que se aventure le deseo suerte si compran en esa página por que si llegan a tener problemas la empresa se lava las manos, después de muchos mails al correo me llego varios días después el producto.
04 de Julio a las 17:15 hs.