Reclamo a Netshoes
Realice una compra de unos botines nike bomba finale 2, numero de pedido 2404357.
los mismos, sufrieron un tajo de 6 cm en el lugar de impacto de la pelota.
en uso de su garantía lo mando a netshoes, con el procedimiento indicado, y los envio el 28 de julio. El día 11 de agosto, llamo para verificar si se había aprobado el cambio.
me confirman que el cambio esta aprobado.
me hacen pagar una diferencia de $400, ya que los mismo aumentaron su valor.
el día 27 de agosto llamo para ver cuando llegan los botines nuevo, y me confirman que el cambio no fue aprobado, y los botines analizados ya se habían despachados, y estaban por llegar a mi domicilio.
estamos a 7 de octubre, y no me devuelven mis botines, ni la plata. Siempre me responden lo mismo: " te informamos que ya derivamos el reclamo nuevamente al sector correspondiente."
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Paula D
propuso una solución:
veo q vos tambien fuiste perjudicada por Netshoes, estoy armando un grupo cerrado para coordinar con los perjudicados y poder hacer un reclamo masivo...saludos https://www.facebook.com/groups/***************/
19 de Setiembre a las 10:21 hs.