Reclamo a Netshoes
Hola, buenas noches! hice una compra por netshoes, al pagar el producto por pago fácil (método por el cual elegí hacer el pago) no me mandaron un email diciendo que tu pago fue realizado con éxitos y me estaba diciendo que pague el producto por que en unos días se vence. Ya le mande un correo con el comprobante del pago y contándoles la situación. Pero no tengo ninguna respuesta todavía. Este es el número de Pedido:
[números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Vega L
solución recibida:
Estoy esperando el producto, ya me mandaron pago realizado!
19 de Junio a las 21:21 hs.