Reclamo a Netshoes
Tengo un pedido que debería haber llegado el 06/06 y hoy día 11/06 todavía no tengo novedades. Solamente figura como despachado hace varios días atrás. Por teléfono nadie me atiende. No me contestan el reclamo por la página ni tampoco la empresa que realiza los envíos. Una vergüenza, necesito una respuesta inmediatamente.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
federico
Nadie se comunica conmigo.
16 de Junio a las 15:45 hs.
federico
solución recibida:
Luego de varios días de atraso el pedido llego. Nunca pude comunicarme con la empresa, pero si lo hicieron ellos por el reclamo que hizo a través de "tuquejasuma". El atraso se debió al hot sale y me devolvieron el costo del envío. Espero que mejoren la comunicación para la próxima.
27 de Junio a las 12:01 hs.