Reclamo a Netshoes
Realice una compra el dia 28 de mayo.todavia no la recibi.en mi cuenta dice enviado y cuando entro a ver el seguimiento no lo pone.trate de comunicarme al [números] que ponen en la pagina y es imposible,mande un mail y dicen que es de mexico y no pueden por lo tanto resolverlo.trate de llamar al correo por el cual enviaron mi pedido y tampoco contesta nadie.
solo quieto saber ciando me llega,ya que me llego el resumen de mi tarjeta y tengo que abonar la primera cuota,pero no se que hacer.agradeceria una respuesta.gracias,!!!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Frapporti S
Me pude comunicar por mail y telefono el dia 19 de Junio,dijeron que mi pedido iba a llegar,pero todavia no recibi nada y ya pague la primera cuota.
23 de Junio a las 20:03 hs.
Frapporti S
Me ofrecieron otro producto porque dicen que no tienen stock ahora,o la devolucion de mi dinero,yo opte por la devolucion del dinero,cuando vea que me lo reintegraron ahi voy a dar por solucionado el reclamo.Por lo tanto todavia no lo considero como solucionado.Gracias...
01 de Julio a las 7:31 hs.
Frapporti S
solución recibida:
Hola!!!Despues de reclamar varias veces,pedi el reintegro de mi dinero porq me dijeron que habia habido un problema y no tenian stock del calzado que habia pedido,pero para mi sorpresa hoy recibi las zapatillas.Asi que Gracias!!!
08 de Julio a las 16:31 hs.