Reclamo a Netshoes
Realice compra mediante pedido n°[números] con fecha 13/03, entendiendo la situación que estamos viviendo con la pandemia, espere el producto con paciencia, pero nunca llego a destino. Realice los reclamos correspondientes pero no tengo respuesta de ellos, mas de 2 meses esperando y aun ni noticia. Espero pronta respuesta sino ire a defensa del consumidor.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Adrian O
solución recibida:
La empresa de transporte por la que se realizó el envío, confundió el domicilio de entrega, por lo que el paquete nunca llegó a destino. Luego del reclamo pude hacerme del producto en la sucursal de transporte donde realice el reclamo correspondiente.
01 de Junio a las 11:09 hs.