Reclamo a Netshoes
El dia 07/04 realice compra de zapatilla con entrega probable entre 15 al 17/04, he realizado el reclamo día 19/04 y aun no tengo respuesta de netshoes y de capital box. el call center de netshoes no brinda solucion, y el call center de capital box tampoco. Quiero saber cuando cuando me llega el pedido!!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Raul, en breve nos comunicaremos con vos.
24 de Abril a las 13:30 hs.
Raul M
solución recibida:
Gracias por la gestión! Recibí la entrega del pedido el martes pasado. Lamentable atención del correo Capital Box, era la primera visita en 18 días después de la compra. Es la segunda experiencia negativa con mismo problema del correo.
28 de Abril a las 21:46 hs.