Reclamo a Netshoes
Hola, mi reclamo es que el día 18/05 compre en netshoes una camiseta, la cual debía llegar en 9 o 10 días hábiles. La camiseta todavía no llega y no me aparece la opción de "seguimiento de pedido" para poder ver en que condición esta. Me gustaría una solución por favor!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Mauricio, en breve nos pondremos en contacto con vos.
31 de Mayo a las 14:44 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio A
11 de Junio a las 19:07 hs.
Mauricio A
solución recibida:
Me hicieron un reintegro, ya que no tenian lo que habia pedido
12 de Junio a las 2:07 hs.