Reclamo a Netshoes
Hola, hice un pedido de unas zapatillas el día 04/3/20 y aun no han llegado, siendo que se detallaba que serian enviados en 5 o 6 días.
según el seguimiento del pedido el producto se encuentra en estado de "en destino" desde el día 09 donde donde supuestamente ya se encontraría en mi localidad, con una fecha prevista de entrega hasta el 18/3/20.
hoy a día 20 de marzo mi pedido aun no ha llegado.
he mandado un mail a la empresa y he tratado de comunicarme telefónicamente pero nada. Tampoco se quien se encarga de proveer el producto en mi localidad.
agradecería una respuesta.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Facu G
Todavía no me brindaron ninguna solución.
No obstante recibí un correo de parte de Netshoes que mi pedido iba a llegar, solo que tardaría mas por la cuarentena. Esta excusa no tiene sentido por que a la compra la hice 15 días antes de que se declare cuarentena en argentina y ahora quien sabe cuando llegará.
25 de Marzo a las 11:57 hs.
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Facu G
Nada aún.
Esperaré unos día mas por lo de la cuarentena, luego haré un reclamo en defensa al consumidor y listo.
05 de Abril a las 17:36 hs.
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