Reclamo a Netshoes
El 2 de mayo del [números], hice un pedido por la página. El 8 de mayo me piden que confirme un teléfono para confirmar el pedido, al día siguiente se comunican y me indican que había un error con el dni y que mande un mail explicando la situación. Lo hago en el momento. Desde el 8 de mayo he enviado 4 correos y no me han respondido nunca más ni comunicado por teléfono. No me han indicado si ha quedado solventada la duda ni en qué estado se encuentra el pedido, nada.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Josefina O
solución recibida:
Me devolvieron el dinero
23 de Mayo a las 7:37 hs.