Reclamo a Netshoes
Compré un par de zapatillas que llegaron exacto lo que pedí y más rápido de lo que esperaba. El tema es que necesito cambiar por un talle más grande y es imposible comunicarse y hablar con alguien. Mandé un mail el martes y no contestan aún.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
MARISA L
No se han comunicado conmigo aún
18 de Agosto a las 7:38 hs.
MARISA L
solución recibida:
El día martes me contestaron el mail pasándome el link para realizar el cambio pero ante el faltante del talle necesario opté por la devolución. Hoy completé el trámite para realizar la devolución. Ahora me resta esperar el retiro y la devolución del dinero
20 de Agosto a las 9:37 hs.