Reclamo a Netshoes
Compre unos borcegos dr marteens en netshoes pague con mi tarjera de credito en 3 ctas .. Me figura pago pendiente.la verdad no entiendo que pasa tengo limite d sobra aún no tengo ningun problema. En el banco me dicen que es netshoes que aun no toma la compra , ó sea no se que hacer .
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, te hemos contactado via e-mail.
07 de Julio a las 16:08 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo G
07 de Julio a las 16:09 hs.
Gonzalo G
Tomaron la compra en conformidad. Espero la entrega del producto en tiempo y forma.. no como la anterior compra que hize que jamás lo enviaron ... a mas de 1 mes de esperar y por siguiente dar d baja el producto ...me figura en mi historial como producto entregado ( algo que jamás a sucedido)
07 de Julio a las 20:01 hs.
Gonzalo G
solución recibida:
Se comunicaron y resolvieron mi situacion
10 de Julio a las 14:20 hs.