Reclamo a Netshoes
Hace varias semanas pasaron a retirar un par de zapatillas que compré en netshoes para un cambio de talle. Es imposible saber el estado del cambio, también contactar con una persona física que pueda atender mi reclamo. Necesito saber si me las van a cambiar o devolver el dinero, las cuotas se siguen cobrando y no tengo el producto
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Alberto S
Aun no se me ha informado si me envían el producto o no
26 de Agosto a las 11:37 hs.
Alberto S
solución recibida:
Netshoes realmente parece una empresa fantasma, es prácticamente imposible hablar telefónicamente con una persona o que alguien responda un mail. Pero desde que realice el reclamo por acá todo se encaminó y terminó de buena manera, por suerte.
10 de Setiembre a las 12:28 hs.