Reclamo a Netshoes
Hice mi primer compra en 2 ctas el 27/04, ya me debitaron y cancelé la mitad en mi tarjeta , pedido [números], en 5 días hábiles llegarían , pasaron +de 10 hábiles , no llegan , no hay respuesta, no hay acceso al seguimiento , ni forma de comunicarse , ni mail de reporte , nada , desaparecidos . Poco serio y me genera mucha desconfianza , no responden el único teléfono que aparece . Iniciaré acciones.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
rosan A
No he recibido el producto ni noticias de ellos.
16 de Mayo a las 9:26 hs.
rosan A
No he recibido el producto ni se han comunicado.
16 de Mayo a las 9:28 hs.
rosan A
solución recibida:
Al fin llegaron las zapatillas , igual no recomiendo , los productos Lotto no son tal , pero como experiencia sirve para no volver a repetir con Netshoes nunca más . No tienen atención al cliente , no actualizan seguimiento , eso no habla bien de la empresa , nunca más. Gracias , saludos .
23 de Mayo a las 11:12 hs.