Reclamo a Netshoes
Tengo cuatro compras realizadas desde el mes de septiembre, y soy socia de latampass. Las compras fueron realizadas el 11/09, 31/10, 25/11 y 03/01. En ninguna de esas cuatro compras me acreditaron los km correspondientes al programa de fidelización. Ya hablé por telefono dos veces a netshoes, me dicen que van a solucionar el tema pero nada.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, María. En breve nos comunicaremos con vos.
17 de Febrero a las 9:09 hs.
Maria E
solución recibida:
Siguieron el reclamo a la empresa pero supuestamente no se pudieron adjudicar los km porque no compre usandoo el link correcto (?)
31 de Marzo a las 12:17 hs.