Reclamo a Netshoes
Compré un artículo el cual no era el talle deseado , inicié el proceso de cambio según las instrucciones de netshoes , prometen realizar el cambio en 7 días , ya hace 3 semanas que retiraron el producto y no tengo noticias, llamo todos los días y obtengo la misma respuesta : no sabemos porque esta demorado el checking del producto. Comienzo a sospechar que son unos chantas y que esto me va a traer un dolor de cabeza
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
JOSE M
solución recibida:
DESPUÉS DE UN MES DE RECLAMOS 3 VECES POR DÍA SE DIGNARON A ENVIARME EL ARTICULO DE CAMBIO , POR AHORA SIGUE MI ENOJO , NO SE SI VOLVERÍA A COMPRAR EN NETSHOES
17 de Marzo a las 12:18 hs.