Reclamo a Netshoes
Necesito cambiar unas zapatillas que compré y para ello me piden cierta información incluyendo el numero de referencia del producto que deseo cambiar. No puedo encontrar ese numero en ningun lado. Llamé a atención al cliente y me dan vueltas pero no me dicen cual es la solucion. Escribí al chat de atención al cliente y no me confirmaron el numero tampoco. Pero sin ese numero no puedo realizar el cambio. Me parece una falta de respeto que me corten y que nadie me de una respuesta. Quedo al aguardo de una respuesta satisfactoria
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Marina L
Porque siguen sin cambiarme la zapatillas que ya va a ser un mes que compre
16 de Junio a las 13:33 hs.
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Marina L
Siguen sin cambiarme las zapatillas
19 de Junio a las 2:57 hs.
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