Reclamo a Netshoes
El día 19/5/[números] hice una compra x más de [números] pesos. El nro. De pedido es [números]. Al día de la fecha no receibí mi pedido. En netshoes dice previsto hasta el 30/05/[números]. Sin embargo, cuando trato de hacer el seguimiento veo lo siguiente:
estado fecha hora
recibido en deposito 28-05-[números] 08:31:25
recibido en deposito 30-05-[números] 05:00:16
asignado a transportista 28-05-[números] 10:19:03
en distribución 28-05-[números] 10:20:27
1er visita (ne) 28-05-[números] 13:00:00
nunca vinieron. El timbre funciona y ese día estuve todo el día. Por otra parte si chequeo con el mismo número de pedido también figura como que el pedido no fue despachado.
necesito saber cual es la información correcta y cuando voy a recibir mi pedido!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos pondremos en contacto con vos.
01 de Junio a las 17:10 hs.
Melody G
solución recibida:
Pedido recibido!
05 de Junio a las 12:07 hs.