Reclamo a Netshoes
Realice la compra de una camiseta de river el 23/9. Pague el servicio express para que me lo traigan el lunes y nunca vino. No contestan los mails ni funciona atencion al cliente. El pago ya lo tengo en la tarjeta pero aun no tengo el producto. Desastre esta empresa. Quiero tener el producto y no comprarles nunca mas. O que me devuelvan la plata
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Gonzalo
Había realizado la compra de una camiseta de river el domingo. El nro de pedido ********. Tenía que llegar el lunes y nunca llegó. Hoy después de llamar *** veces me logro comunicar con alguien de atencion al cliente. La que me atendio se llamaba [nombre] Rodriguez. Me atendió muy mal. Me dijo que el reintegro puede tardar 10 DIAS y que si no vuelva a llamar. El pedido no tenia stock y nunca me llego un mail de nada. Si no insisto ni me entero. Ahora quiero que me reintegren el dinero. Mi núnero de cancelacion es *******.
NO COMPREN NUNCA EN ESTA EMPRESA
26 de Setiembre a las 13:54 hs.
Gonzalo
QUE ME DEVUELVAN EL DINERO INMEDIATAMENTE
26 de Setiembre a las 13:55 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
27 de Setiembre a las 14:48 hs.
Gonzalo
Buenas!!!. Necesito que me reintegren el valor de la compra y los gatos de envio. Espero su pronta respuesta.
28 de Setiembre a las 12:42 hs.
Gonzalo
*gastos
28 de Setiembre a las 12:58 hs.
Gonzalo
Todavía no me devolvieron el monto de la compra ($ ***,31). Ni me respondieron el mail que envíe la semana pasada junto al nro de cancelación (*******).
01 de Octubre a las 13:55 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email .
02 de Octubre a las 8:15 hs.
Gonzalo
Buenos días!!. Aún no recibí el importe de la compra. Me llamaron diciendo que el jueves lo reintegraban y no sucedió.!!!. Espero una pronta respuesta por favor!!!!!
07 de Octubre a las 11:17 hs.
Gonzalo
Buenos tardes!!. Aún no recibí el importe de la compra. Me llamaron diciendo que el jueves lo reintegraban y no sucedió.!!!. Espero una pronta respuesta por favor!!!!!
09 de Octubre a las 15:21 hs.
Gonzalo
Una verguenza NETSHOES!!!
09 de Octubre a las 15:21 hs.
Gonzalo
No compren nunca en Nethshoes!!!!!!!
09 de Octubre a las 15:21 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
09 de Octubre a las 15:57 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo
18 de Octubre a las 20:03 hs.