Reclamo a Netshoes
Compre unas zapatillas y un juego de medias, el dia 5 de octubre, el pago se confirmó, se envió y el número de pedido es [números], pague el envío prioritario porque las necesitaba rápido, y hoy a 24 de octubre no tengo respuesta de nada, me fijé en el seguimiento y no me sale nada, llame al correo para ver si ellos me podían brindar información y me dijeron que a mi nombre y con mi dirección no hay nada, llame a atención al cliente de dicha empresa y realice el reclamo y días después siguen sin darme una respuesta, pague algo que todavía no me llego y no se sabe si me van a llegar, antes de saber esto compre otras zapatillas y en una semana llegaron (me llegan mañana) pude ver que ya están en mi ciudad y que solo falta que me las lleven a casa, llegaron más rápido unas zapatillas que compre hace una semana y no las que más necesito!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , en breve nos pondremos en contacto con vos.
24 de Octubre a las 12:25 hs.
Yamila S
Me llamaron pero de nuevo otra semana donde no me dan una respuesta, ya no me queda otra que ir a defensa al consumidor
29 de Octubre a las 22:37 hs.
Yamila S
No me dan una solución de nada
11 de Noviembre a las 0:36 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días [nombre], en breve nos comunicaremos con vos.
11 de Noviembre a las 11:45 hs.