Reclamo a Netshoes
Encargue un una zapatilla Lacoste primero me decían que ya estaba bien el pedido y despues me lo cancelaron, esta mañana llame a la terjeta con la que realicé la compra y me dicen que ya esta pagado
asi que la zapatilla ya estaria comprada aun que me figure como cancelada? quiero mi producto a corte con la fecha de se acordo cuando se confirmo la compra en la tarjeta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
16 de Agosto a las 16:34 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo B
16 de Agosto a las 16:37 hs.
Eduardo B
Necesito hacer la compra de nuevo porque ya hicieron el reintegro de las 2 cuotas, pueden llamar para informarme de si voy a tener que pagar 4 cuotas si encargo de nuevo?
17 de Agosto a las 13:37 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduárdo B
03 de Setiembre a las 14:00 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
03 de Setiembre a las 14:00 hs.