Reclamo a Netshoes
Hola, quisiera hacer saber mi situación en el cual hice una compra y pagué un servicio de entrega especial en el cual estaba pactado que si o si llegaría ayer el producto 20/12 antes de las 20hs.
necesito que llegue cuanto antes por motivos ajenos a la causa, además el pago exclusivo de servicio ya está hecho.
la página de netshoes dice que ya se envíó el producto, la aplicación dice que el producto está en transporte y la empresa de servicios “e-express” dice que está el pedido no ha sido despachado. (yo no he recibido absolutamente nada).
por favor necesito una respuesta. Muchas gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido