Reclamo a Netshoes
Hice el pedido de unas zapatillas (pedido nº [números]) el 17/05/[números], el pago se confirmó y ademas también figura en el resumen de la tarjeta de crédito, pero cuando veo el estado de mi pedido en la pagina me figura como "cancelado, previsto até 06/06/[números]". No se que quiere decir esto, el pedido me va a llegar o no? y por que pasó esto?
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Cristian, en breve nos pondremos en contacto con vos.
31 de Mayo a las 15:59 hs.
Cristian E
solución recibida:
se comunicaron rápido y me explicaron la situación.
31 de Mayo a las 22:47 hs.