Reclamo a Netshoes
He realizado un pedido en netshoes, de dos articulos. Pague la totalidad con una gift card y el envio prioritario ($99) con tarjeta de credito porque el mismo no entraba para poder pagarlo con la gift. Consulte el estado del pedido por internet en netshoes y me dicen que el pedido es inexistente. Es decir, no existe para netshoes mi compra. Perdí la gift card ($[números]) y ya tengo el consumo de lo $99 del envio en mi tarjate de credito. En mi cuenta de netshoes figura el pedido como pago confirmado.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Luciano, en breve te notificaremos vía email.
21 de Enero a las 10:52 hs.
Luciano D
Después de 3 meses, se solucionó.
23 de Enero a las 10:28 hs.
Luciano D
solución recibida:
Experiencia mala. Un error de sistema, llevó 3 meses en tener una solución.
23 de Enero a las 10:30 hs.