Reclamo a Netshoes
Compré una camiseta el 18 de julio y hoy a 27 aun no me llega, pero en la pagina de netshoes me figura como que fue entregado pero jamás me llegó.
el numero del pedido es [números] y figura como entregado. Pero no es asi y hace mas de una semana que estoy esperando el producto. En este momento me encuentro super disconforme con el servicio.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
01 de Agosto a las 13:26 hs.
Matias T
Buenos días, espero.
01 de Agosto a las 13:28 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias T
01 de Agosto a las 13:28 hs.
Matias T
Me llegó casi 3 semanas tarde el pedido y ni siquiera recibi una disculpa.
01 de Agosto a las 13:32 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Matias, te hemos notificado vía telefónica y no hemos recibido respuesta. Aguardamos la notificación sobre el email enviado.
01 de Agosto a las 13:43 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias T
09 de Agosto a las 13:27 hs.