Reclamo a Netshoes
El día 31 de octubre compre unas zapatillas. Desde netshoes me dicen que ya las enviaron y el correo me dice que nunca ingresó nada con mi nombre ni número de pedido ni seguimiento. Ya pasó más de un mes. No se que hacer!! mi número de pedido es [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
05 de Diciembre a las 11:20 hs.
Marina M
Sólo me dijeron que se iban a fijar que había pasado y me avisaban. Nunca más me avisaron nada
10 de Diciembre a las 9:42 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
19 de Diciembre a las 12:15 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marina M
22 de Diciembre a las 11:38 hs.
Marina M
solución recibida:
Demoraron pero lo solucionaron
22 de Diciembre a las 12:02 hs.