Reclamo a Netshoes
Quiero saber en qué correo está mi pedido para poder retirarlo
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
29 de Junio a las 13:44 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
29 de Junio a las 13:50 hs.
Evelyn B
La verdad que me dijeron que fueron dos veces a mi casa y yo estuve esos dos días en ese horario y nadie vino, en qué correo puedo ir?
29 de Junio a las 15:36 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve te brindaremos la información.
02 de Julio a las 9:51 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
02 de Julio a las 9:54 hs.
Evelyn B
Hola que tal, yo tenía un pedido que nunca me llegó y bueno averigüe y estaba en un correo, fui al correo y me dijeron que lo devolvieron el 22/6, necesito que me lo vuelvan a enviar y un nuevo número de guia por favor
03 de Julio a las 15:35 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te solicitamos que nos contactes a través del email enviado por favor.
05 de Julio a las 11:47 hs.
Evelyn B
Porque no me responden nada a lo que yo les escribí.
14 de Julio a las 10:39 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, Has sido notificada en cada email enviado. Aguardamos tu respuesta.
19 de Julio a las 12:48 hs.
Evelyn B
solución recibida:
Gracias ya me lo solucionaron, dijeron que el martes ya me lo daban!
20 de Julio a las 13:35 hs.