Reclamo a Netshoes
Hola!! ya pasaron semanas, casi un mes y no se nada de mis zapatillas no me mandaron el numero de seguimiento, solo en la pagina me aparece pedido realizado, y la tarjeta con la cual las pague ya me esta descontando. Por favor necesito una contestación
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Araceli V
solución recibida:
Fue muy rápido al siguiente día de pedir ayuda a tuquejasuma me llegó un mail de Netshoes pidiendo disculpas por el retraso y mandando el número de seguimiento.
26 de Mayo a las 9:48 hs.