Reclamo a Netshoes
Llame para cambiar la direccion de un pedido por netshoes y sin darme explicaciones el operador me lo cancelo de mala manera.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Marcos, en breve nos estaremos comunicando con vos.
22 de Mayo a las 10:29 hs.
Marcos R
solución recibida:
Se comunicaron rapidamente por celular desde netshoes explicaron la situación.
Luego con mi consentimiento, volvieron re-activar el pedido que fue cancelado de manera unilateral por el operador telefonico. Lamentablemente tuve que realizar un cambio en uno de los productos porque ya no estaba en stock.
22 de Mayo a las 13:33 hs.