Reclamo a Netshoes
El 4-10 compre zapatillas y el mismo dia llego pago confirmado con el nro.de pedido [números]. El dia 8-10 me informan por mail que mi pedido ha sido despachado y que en 5/6 habiles lo recibiría. Llame al [números] [números] y una grabacion me dice que no reconocen mi nro.de documento. Cuando compré si lo reconocieron....mande 3 reclamos a E-Express y no contestan ninguno.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
19 de Octubre a las 15:40 hs.
Jorge E
solución recibida:
El mismo dia que levante el reclamo,por la tarde recibi mis zapatillas.
Las debo cambiar porque no es el talle, pero ese es un error mío el pedido original, espero no tener problemas que me lleves a comunicarme con Ustedes.Gracias por todo
19 de Octubre a las 16:54 hs.