Reclamo a Netshoes
Hice una compra en mi cuenta de netshoes (ricki.cabj@gmail.com) con la tarjeta de mi primo, por lo cual me pidieron confirmación de datos por llamada telefónica. Me llamaron, le di los datos y me pidieron hablar con el titular de la tarjeta, me dijeron que les pase el numero por gmail, pero nunca lo llamaron y el pedido lo necesito. Mi numero es [números] (cuenta netshoes) y el pago lo tienen que confirmar con daniel galatti, titular de la tarjeta ([números]), nº de pedido [números]. El representante del "sector finanzas" dijo que iba a llamar y nunca llamó.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Ricardo, en breve nos pondremos en contacto con vos.
19 de Abril a las 15:17 hs.
Ricardo Y
solución recibida:
Me contactaron rapidísimo y lo solucionaron!
19 de Abril a las 15:18 hs.