Reclamo a Netshoes
Compre unos artículos on line por la suma de 4.[números].30 el 22 de marzo quedando en traer la entrega el 23 de marzo lo cual nunca ocurrió y ocasionó que la entrega no pudiera ser realizada, el numero de pedido es [números], hasta la fecha no me entregaron los artículos ni me han realizado la devolución del dinero, se ha llamado varias veces pero no hay ninguna solución. Se solicitó que enviaran el pedido pero que no lo podían volver a enviar cuando el incumplimiento fue por parte de netshoes ya que pague el envío prioritario.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
26 de Junio a las 8:45 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve te notificaremos.
03 de Julio a las 13:10 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KEVIN M
03 de Julio a las 13:10 hs.
KEVIN M
solución recibida:
Se realizo la devolución del dinero.
03 de Julio a las 13:53 hs.