Reclamo a Netshoes
Copia del reclamo que realice hoy dia 20 al correo
estoy esperando mi pedido desde el dia 18 julio en que net shoes se comprometio a entregar
ustedes dicen haberlo recibido el dia 18 y tampoco lo entregan
yo hice la compra el dia 12.
considero una total falta de respeto a un cliente no hacer la entrega en termino
nota: compre con entrega a 3 dias y pague el flete de $ [números].ahora me dicen que me devuelven el importe del flete, porque estamos en el 6to dia y no me han entregado
pero lo que yo necesito es la remera .no puedo creer que uds que se dicen la empresa mas grande actuen de esta manera
y que las personas que atienden en el [números] parecen empleados publicos y que den respuestas sin sentido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes , en breve nos pondremos en contacto con vos.
20 de Julio a las 18:15 hs.
Norberto H
solución recibida:
Por fin entregaron, aunque con demora.
Gracias por vuestra colaboracion.
30 de Julio a las 17:11 hs.