Reclamo a Netshoes
Necesito que me inforíen que paso debo seguir para cambiar un producto que recibi en el día de ayer.es un par de botines y necesito cambiar el mismo modelo por un talle más chico.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
09 de Agosto a las 12:11 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia
09 de Agosto a las 12:27 hs.
Lucia
solución recibida:
la empresa no respondía a mis email y gracias a ustedes lo hicieron!!!
10 de Agosto a las 22:07 hs.