Reclamo a Netshoes
El día 16/10/17 realice compra de varios productos pagando con tarjeta, siendo 16/11/17 (treinta días después) tuve que llamar y pedir se me explique la demora y me dicen que no tienen en stock 5 de los 10 productos comprados!! y que realice cambio de producto equivalente o cancele pedido. Jamas se me informo tal novedad y según veo en las publicidades si tienen los productos, pues los siguen promocionando. Una vergüenza, tuve que cancelar pedido pues no observo intención de solucionar el problema por parte de la empresa ni corregir sus errores, ni intención de resarcimiento, pues no es mi responsabilidad sus fallas internas. Ahora debo seguir gestionando y esperando la devolución del dinero, pues ya pague cuotas. Estoy muy decepcionada y quiero dejar asentada la queja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos dìas Gabriela, en breve nos pondremos en contacto con vos.
18 de Noviembre a las 9:44 hs.