Reclamo a Netshoes
Buen día! mirá te quiero hacer un reclamo de unas zapatillas que ya me tendrían que haber llegado! hace 13 días hábiles que estoy esperando y es la 3ra vez que me cambian la fecha de entrega de pedido. El pago de confirmación es del 30/05/[números] por lo tanto ya tendría que tener el pedido en mi poder. Me cambiaron la fecha de entrega para el 19/06/[números]. Necesito que me den una solución, gracias. Espero su respuesta.
pedido nº [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Emilio, en breve nos comunicaremos con vos.
15 de Junio a las 11:40 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Agradecemos tu tiempo. Ante cualquier novedad, tal como te informamos vía telefónica, nos comunicaremos con vos.
15 de Junio a las 12:04 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
En breve nos comunicaremos.
15 de Junio a las 12:44 hs.
Emilio F
solución recibida:
Se comunicaron conmigo desde la empresa y solucionaron mi problema a la brevedad. Mañana 16/06 estaré recibiendo mi pedido. Gracias
15 de Junio a las 12:59 hs.