Reclamo a Netshoes
El día 23/11 hice una compra la cual mediante el sistema de cancelación más un llamado de teléfono me aseguraron haberla cancelado. Me llegaron los e-mails certificando la cancelación del pedido. Pero el problema viene en que hoy entro al homebanking y me aparece el pedido facturado. Quiero creer que no es una estafa y que sólo fue un error que tenga solución.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
06 de Diciembre a las 11:34 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel R
07 de Diciembre a las 15:17 hs.