Reclamo a Netshoes
Realicé una compra el dia 19 de septiembre, y al chequear el seguimiento del pedido [números] veo que dice "1er visita (ne) es imposible xq habia gente. Al colocar el número de seguimiento en la sección "seguí tus envíos" figura el siguiente mensaje "el pedido aún no ha sido despachado." por un lado me dice que tuve una visita (lo cual es imposible porque hubo gente todo el día) y por el otro me dice que no fue despachado. Por favor necesito me informen y me den una solución. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
22 de Setiembre a las 13:54 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia
22 de Setiembre a las 14:53 hs.