Reclamo a Netshoes
Efectue una compra el 1-11, numero de pedido [números], me decian que en 10 días hábiles tenia el pedido en casa, hoy, 24-11 todavía estoy esperando, llamo al [números] de netshoes para hablar con un representante y nadie atiende, necesito alguna respuesta
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , en breve nos comunicaremos con vos.
24 de Noviembre a las 13:55 hs.
Natalia L
Hoy recibí un llamado a mi celular de una representante (femenina) de netshoes, quien fue muy amable y me dijo que se comunicarian con la empresa de transporte para que me entreguen lo comprado el lunes o a mas tardar en la semana. Muy contento con el trato que me dieron, espero tener respuesta favorable en la semana y haber solucionado mi reclamo
26 de Noviembre a las 1:43 hs.
Natalia L
se comunico una representante de netshoes que fue muy amable y me dijo que tratarían que el correo entregue los productos el lunes o en la semana a mas tardar, fueron muy amables, pero todavia no resolvi mi problema, espero poder decir que ya tengo los productos que compre a la brevedad y asi tener resuelta mi queja
26 de Noviembre a las 2:08 hs.
Natalia L
siguiendo en la dulce espera y confiando que me solucionen mi problema y me entreguen los productos que compre
28 de Noviembre a las 12:33 hs.
Natalia L
no fue solucionado mi reclamo porque aun no recibí nada, espero tener novedades pronto
29 de Noviembre a las 9:47 hs.
Natalia L
ya ayer cumplimos el mes de pedido, y como de costumbre netshoes fue muy amable al comunicarse conmigo, pero siguen incumpliendo con el envío
02 de Diciembre a las 14:44 hs.
Natalia L
aunque parezca increíble HOY ME LLEGO EL PEDIDO, PROBLEMA RESUELTO Y CASO CERRADO!!!
05 de Diciembre a las 10:52 hs.
Natalia L
solución recibida:
hoy recibi los productos comprados
05 de Diciembre a las 10:52 hs.