Reclamo a Netshoes
Hola. Realizamos con la cuenta de mi pareja la compra de unas zapatillas, nos enviaron un nro q no corresponde con el solicitado. Llamamos para hacer un cambio y nadie atiende, enviamos correo y no responden, son impresentables en la atención al cliente. Envían lo que quieren y no se hacen responsables. De seguir así, denunciare en defensoría del consumidor.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Cecilia F
Aun no se solucionó. Me enviaron un correo, respondi con lo solicitado pero aun no tuve respuesta. Me indican que ante cualquier llame por teléfono, a la línea que nadie te atiende. Veremos q pasa
14 de Diciembre a las 9:20 hs.
Cecilia F
solución recibida:
Tediosa pero satisfactoria
09 de Enero a las 8:52 hs.