Reclamo a Netshoes
Hola que tal, es la primera vez que hago una compra en esta página ya que varias personas me la recomendaron y nunca tuvieron ningún problema; yo si lo tuve. Como ya lo mencioné antes es la primera compra que hago hice el pago ayer con tarjeta de crédito y hoy entro para ver el pedido y me dice pedido cancelado. Quiero saber si me cobraron igual porque no entiendo por qué se canceló el pedido.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Ignacio, en breve nos pondremos en contacto con vos.
27 de Marzo a las 9:17 hs.
Ignacio V
solución recibida:
Problema solucionado, muchas gracias Debora por la atención.
27 de Marzo a las 10:33 hs.