Reclamo a Netshoes
Compre en la página de netshoes abonando el envío prioritario $[números] (3 a 4 días hábiles) . El pedido llegó al sexto día hábil (dentro del tiempo de entrega común que es sin cargo) y no me hacen la devolución del pago que hice por el envío rápido. Cuando llamo a atención al cliente, y explicó lo sucedido, cortan el teléfono.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Sofia T
Aún estamos esperando que la empresa solucione el problema
15 de Junio a las 19:41 hs.
Sofia T
solución recibida:
Reintegraron el total por el cobro de envío prioritario
03 de Julio a las 11:51 hs.