Reclamo a Netshoes
Hice una compra en la página de netshoes y opté por el envío pago (90$) que era dentro de los 3 días hábiles y no lo respetaron. Quiero que me devuelvan el dinero del envío como corresponde. El número de pedido es [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Jorge, en breve nos pondremos en contacto con vos.
22 de Febrero a las 19:08 hs.
jorge R
solución recibida:
El pedido me llegó. Los productos perfectos. El tema de mi reclamo es muy discutible ya que ellos dicen que los dias habiles que promocionan para los envíos pagos no corren desde el dia de la compra sino desde el dia que ellos validan la compra. Osea.. El pago desde mi tarjeta se acredito automáticamente el mismo dia pero hay que esperar que a ellos se les cante autoacreditarselo, entonces desde ese momento cuentan los dias prometidos de envío. Claro.. En la letra extra chica dicen que lo aclaran.. Pero funciona como falsa publicidad. En fin, gracias a tuquejasuma por la gestión. netshoes no me simpatizas, sabelo.
24 de Febrero a las 13:57 hs.