Reclamo a Netshoes
El pedido me figura como entregado pero la empresa de envíos falló la entrega en tres ocasiones, en ninguna de ellas dejando un comprobante de la visita. La entrega se había reprogramado para el día de hoy de 8 a 16, por lo que estuve a la espera todo el dia. El [números] de la empresa me mantiene en contestador durante varios minutos, siempre con la misma cantidad de llamadas en espera. Qué pasos tengo que seguir para la devolucion? gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos pondremos en contacto con vos.
03 de Abril a las 16:19 hs.
christian
solución recibida:
Netshoes gestionó con la empresa de correos un nuevo intento de envío. El paquete llegó dentro de las 48 hs de iniciado el reclamo
06 de Abril a las 18:00 hs.