Reclamo a Netshoes
Hice un pedido de unos botines nike mercurial. los enviaron con el talle erroneo y pedi la devolucion. La producto de la devolucion fue enviado a otra localidad. Hice 3 reclamos en los cuales me dijeron que la empresa de transporte todavia no paso a buscar el pedido. Paso mas de un mes y el pedido no llego. Si lo pueden solucionar o hacerme la devolucion del dinero. Si no me dan una solucion voy a tener que contactar con defensa del consumidor. Una lastima porque compre muchas cosas en netshoes.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Sebastian, en breve nos pondremos en contacto con vos.
23 de Febrero a las 19:52 hs.
Sebastian G
Bueno... Netshoes se comunico conmigo 1 dias despues de hacer este reclamo. Creo que fue una respuesta rapida desde mi punto de vista.
28 de Febrero a las 20:45 hs.
Sebastian G
Recien revise el email y no tengo ningun mensaje de parte de netshoes. Si lo pueden reenviar les agradeceria.
01 de Marzo a las 13:13 hs.
Sebastian G
Acabo de responder el mensaje con los datos que me solicitaron
01 de Marzo a las 13:40 hs.
Sebastian G
propuso una solución:
LLego el producto
13 de Marzo a las 19:44 hs.