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Reclamo a Netshoes

El producto aún no llegó

Buenas tardes quisiera saber en qué estado se encuentra el pedido n° [números], ya que el pago fue efectuado el 27/07/20 y fue despachado el 04/08/20. Hoy 01/09/20 no tengo ninguna novedad sobre el producto. Hace varios días estoy queriendo comunicarme con un personal de la empresa, y que me alguna respuesta del porque todavía no ha llegado mi pedido, si el los siguientes días todavía no tengo noticias haré los trámites correspondientes en defensa del consumidor. Espero respuestas..

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