Reclamo a Netshoes
Realice la compra de una camiseta, la cual necesitaba cambiar por un talle menor. Espere el plazo de un mes y nunca hubo en stock, por lo que elegi otro producto. Retiraron el prodcuto anterior, me mandaron el cupon de pago porque la nueva remera era de un monto mayor y lo pague. Retiraron el producto anterior pero sigo esperando una respuesta del nuevo producto. Llamo al [números] y no estan atendiendo de manera telefonica
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
27 de Setiembre a las 14:47 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juliana G
03 de Octubre a las 13:05 hs.
juliana G
solución recibida:
luego de un tiempo de espera se pudo solucionar
04 de Octubre a las 9:05 hs.